Ayer, recibí dos llamadas no solicitadas.
En cuanto termina un viaje, siempre mandamos un mensaje para que nos respondan una encuesta.
Necesitamos saber cómo ha ido todo para mejorar lo máximo posible.
Sin embargo, ayer me llamaron dos clientas que viajaron a la Zambomba de Jerez, antes, incluso, de que se lo mandase.
Te podría contar lo contentas que volvieron, que se lo pasaron muy bien…
Sin embargo, quiero destacar otro aspecto que mucha gente no le da tanta importancia, pero es vital.
Una de ellas, me dijo que una de las mejores cosas que tuvo este viaje, fue el guía.
Que hace tiempo fue a otro, con otra agencia, en el que el hombre no hablaba nada.
Una persona muy aburrida. Un sieso, hablando claro.
Por lo que la experiencia no fue buena.
Y es que un buen guía puede suponer una diferencia enorme.
Puedes ir a un sitio super-mega-interesante, que si luego quien te lo explica no tiene sangre en las venas y le ha importado 3 pimientos, vas a volver con un mal sabor de boca.
Por eso nosotros siempre contratamos a los mejores.
No son baratos, pero son los mejores.
Porque no te ofrecemos solamente ir a tal sitio, o a otro, sino que vas con alguien que te acompaña durante todo el trayecto, que cuida del grupo, que explica, que se preocupa porque todo vaya bien…
Y eso, lo vale.
Para que te suelten en un sitio y se olviden de ti, tienes otros miles de agencias por ahí.
Aquí, no vas a encontrar eso.
Pero bueno, ese viaje ya ha terminado. Sin embargo, ahora mismo tenemos dos más.
En este caso son excursiones de 1 día.
Así lo tienes todo más concentrado, pero vuelves para dormir en tu casa.
Que como la cama de uno, no hay ninguna.
Por cierto, una es para enero, para ir bajando las Navidades.
Y la otra, para febrero, un fin de semana antes a San Valentín.
Ya estamos recibiendo las primeras reservas, y se van cogiendo los asientos del bus.
EXCURSIÓN DE 1 DÍA A RONDA Y SETENIL DE LAS BODEGAS.
¡Qué tengas un buen día!
PD: Me ha encantado el grupito que se ha unido para este viaje de la Zambomba. Gente divertida, amable, con mucha energía… Tenemos unos grandes socios viajeros.